Layanan Business to Business (B2B)
Dalam bisnis
yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk lebih inovatif dan memiliki
keungulan yang bisa ditawarkan kepada para pelanggan dan mitra bisnis. Salah
satunya adalah konsep kerja sama business to business (B2B). Bentuk kerja sama
ini dapat membantu upaya efisiensi biaya pengadaan barang dan yang paling
penting adalah bisa memudahkan mitra bisnis.
Bagi Kawan
Lama, kepentingan pelanggan selalu menjadi nomor satu. Prinsip ini menjadi
nyata dalam penyediaan layanan business to business (B2B). Layanan ini didukung
penuh oleh teknologi informasi yang sangat memadai sehingga siap memberikan
kemudahan dan kepuasan kepada pelanggan.
Manfaat dan
Keunggulan Layanan B2B
- Hemat waktu dan praktis Menu dalam situs layanan B2B khusus hanya menyediakan kebutuhan produk pelanggan terkait, tanpa harus repot mencarinya dalam katalog produk atau daftar kategori produk umum Kawan Lama yang lainnya.
- Efektif dan efisien Pelanggan B2B tidak perlu melewati proses negosiasi harga yang panjang, karena sudah dilakukan pada awal kesepakatan kerja sama.
- Keuntungannya besar Mengurangi biaya perusahaan untuk administrasi, surat menyurat transaksi, ataupun untuk riset harga pasar.
- Kerahasiaannya aman dan terjamin Sistemnya menggunakan tingkat keamanan yang tinggi dengan protocol secure socket layer 256 bit untuk menjaga keamanan data pelanggan.
- Transaksi yang transparan Layanan ini mendukung good corporate governance. Setiap transaksi mudah dipantau karena sistem selalu memberikan rekam jejak transaksi melalui e-mail notifikasi kepada buyer (bagian purchasing) atasan (pemberi approval), hingga user, ataupun yang berhak mendapatkan informasi tersebut di perusahaan sesuai dengan kesepakatan. Ini meningkatkan kontrol perusahan terhadap proses transaksi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar